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郵政署招聘客戶服務員 月薪$15,083
18 May 2023

 

郵政署招聘客戶服務員,申請人必須取得香港中學文憑考試52級或以上成績,並具備一年以上相關經驗,月薪$15,083 

 

入職條件

申請人必須取得香港中學文憑考試或香港中學會考52/E級或以上成績;並熟悉電腦操作及應用軟件,具一年或以上客戶服務或熱線中心經驗者優先考慮。

 

參加面試的應徵者須接受英文寫作及打字測試。

 

職責 

獲聘者須負責

 

(1) 接聽及處理顧客的電話、電郵或書面查詢/投訴及回覆;
(2)
負責收集、輸入及分析數據;
(3)
提供一般後勤支援;
(4)
負責一般的櫃位服務;
(5)
主動與顧客接觸,搜集客戶意見、建立及維繫客戶關係;
(6)
協助市場營銷/會員活動;及
(7)
執行其他由上司委派之工作。

 

工作地點:中環/上環/長沙灣/元朗(實際工作地點將由香港郵政按運作需要作出安排)
工作時間:每週工作56天,總基本工作時數為48小時,即平均每天工作89.6小時(包括1小時用膳時間)。(實際工作時間將由香港郵政按運作需要作出安排) 

 

薪酬及福利

獲聘者將按非公務員合約條款聘用,合約為期一年。月薪$15,083 

 

詳情

https://bit.ly/3BAZLnh

 

資料來源:公務員事務局

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